悟~從職場輪替談企業發展 余自二十幾歲白手起家,獨自創業至今近三十年的時間,歷經了商場上大大小小戰役之洗禮,可謂愈挫愈勇,更 『企業生命週期』一書中阿迪茲理論就有同樣的論述,只是看書者並沒有真正的去領悟其真諦。根據公平會統計 從阿迪茲『企業生命週期』書中分析,所有營利事業剛創立初期為求生存,需 要業績來維繫企業之生命,如同剛出生的嬰兒,唯一要求的只有奶水,及至成長後,必須從學習中得到生存的技巧 與規範,企業也是如此,所以在企業生命週期的第二階段,需著重「管理」來使公司上軌道,奠定更穩定的基礎, 以應付未來更嚴酷的挑戰,然而許多企業主,尤其是白手起家型,都是業務人員出身,認為只要有業務就會有生意 ,企業就可以生存,但是結果如何? 這些企業主無法因應環境的變化與產業調整下失敗,然後這些企業主開始怪罪 命運、怪罪景氣,有所謂千錯萬錯都是別人的錯,沒有真正的檢討失敗的原因,於是乎這些人又開始創業,三年內 又面臨失敗…週而復始,這不就是佛經中所說的陷入輪迴嗎?從業的業務人員也是相同,人類最原始的本錢是自身 的人際關係,業務人員剛到一家公司,以自己的人際關係來締造業績,他會碰到兩種狀況:如果這家公司因為無法 適應成長陷入了輪迴,則這個業務人員便要面臨換工作的命運,這時業務人員開始怨天尤人,換了工作又繼續出賣 自己最原始的本錢,然後又遇到公司的經營不善又要換工作…如此週而復始,這不是輪迴是什麼?倘若這家公司已 經脫離了輪迴的軌道而更要求質的管理,然而這業務人員仍然只顧著量的創造,跟不上企業成長的腳步,結果只好 面臨被淘汰的命運,業務人員開始怪罪企業無情,又開始出賣最原始的本錢,這樣的輪迴何時能了呢? 還記得小時後有許多百年老店,靠一、二種專門技術便可獨霸一方,但如今安在?以前由於資訊不發達且缺乏競 爭,故企業命週期較長,只是在資訊爆炸的今日,每個行業都求新求變以適應市場的需求,甚至更勇於創造需求來 獲得企業的生存,龐大如可口可樂公司,為了提高市場競爭力,發展出更多種口味的可樂以適應消費型態的變化, 可口可樂如此,台塑、奇異、微軟也是如此,因為不這麼做,就會被淘汰而陷入輪迴!曾有位客戶同時也是企業主 曾問道:『鉅眾還在改革,表示鉅眾還不成熟?』余回答他:『鉅眾如果停止改革,而不求新求變,那鉅眾就玩完 了!』企業如此,個人也是如此;要避免陷入輪迴,不是只靠唸經茹素,而是要砥礪自己更精進成長,古人云 :『活到老,學到老!』佛曰:『要不陷入輪迴,唯有悟道修行!』您認為呢? 談到「無情」讓余想起電影『英雄』中刺客-殘劍所說的一段話:『與天下的恨相比,則趙人的恨已不算什麼!』他能夠刺殺秦王,卻不敢殺也不能殺,為何?在兵荒馬亂的戰國,生靈塗炭,百姓顛沛流離,只有秦王能一統天下
,讓百姓安居樂業,試問為何要殺? 德川家康的祖母華陽院有一天質問家康的啟蒙老師雪齋禪師:『你既然是修佛
的禪師,我佛慈悲,你卻當今川義元的軍師替他攻城掠地,豈不離經叛道?豈是修佛佈道之人所為?』禪師答道:
『戰爭本身雖不是慈悲,但卻可以阻止惡勢力,發揚我佛的光輝與慈悲..』看似無情卻在在充滿了悲天憫人的禪意
,如果一昧縱容就再迂腐不過了。企業的經營也是如此,其實余又何嘗願意無情呢?然而為了絕大多數客戶的福祉
與希望,改革與進步是唯一的康莊大道,只要能不負所託、所望,就讓余背負這罵名吧!
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