鉅眾集團十一週年慶暨尾牙活動實錄

　　得知11月25日鉅眾集團與台中市政府將正式簽約的消息，公關室進入了備戰狀態，預定上演一場別開生面的大型記者會，將鉅眾集團標得台中市歷史最悠久的BOT用地「市八十」的消息昭告天下！只是市政府表示低調處理，此時公司最高主管—葉總開會發佈訊息：將在「市八十」土地上舉辦公司尾牙暨十一年慶活動，讓所有台中市民與公司客戶都可以認識「市八十」這塊土地，並瞭解鉅眾集團未來購物中心的發展遠景。讓鉅眾上上下下進入了歡欣迎接的期待中，卻也讓公關企劃室接獲了在公司成立第一年最艱辛的一項任務……

　　十一月中旬，我告訴公關企劃室所有同仁：「將在1月3日舉辦尾牙活動…」小玫與大熊臉色凝重，畢竟自從小孟在十一月份因為勞累引發急性肝炎，請長期病假後，不但所有人的工作量都增加，在十二月份又有鉅眾期刊的發刊事宜，工作集中並吃緊到難以想像。在經過了工作量重新分配後，公關室也緊急應徵新血，希望可以彌補人手不足卻工作吃緊的問題，但好景不常遇到年底應徵淡季，人員招募不易，而鉅晟建設又在此時告訴我：台中市政府恐在12/25始可交地的消息，我開始為了未來兩個月的新挑戰而失眠，因為最先要克服的除了人力外，公司倘若在12/25才開始整地，怎麼會有足夠的時間籌備93年1月3日的尾牙活動？

　　所幸在籌備之初，鉅晟建設全力支持，不但提供我們「市八十」土地的資料備現場場地規劃之用，陳副理也在協助場地整地調度上幫了我們很大的忙，解決我們在活動籌備之初就遇到的種種問題。 九十二年十二月初，公關室決定外燴、車輛..廠商後，公司也同時決定這次的晚會活動交由林董事籌畫。在與林董事多方的開會討論後，先後在燈光、舞台、藝人、行政支援上取得共識，業務單位也慢慢將桌數報到公關室統計數量。初步發包計畫完成後，公關室召集所有尾牙活動的廠商進行討論，此時問題產生了：

1. 由於93年為孤鸞年，所有要結婚的新人都集中在舊曆年前舉辦喜宴，而且93年1月3日是難得的大好日子，當天可能會有門可羅雀的狀況產生，使得活動的不可預測性提高，因此桌數的統計、現場配置必須將危機處理的因素考量進去，重新洗牌。
2. 活動前綿雨連連，加上寒流一波接一波，必須考量到現場搭棚架問題，或者活動延期問題，這又會牽涉到準備食材廠商800桌在食品保存與新鮮度上的掌握。
3. 公司在12月18日將到普吉島旅遊，但是晚會的內容還待討論，而公司部分桌數也一直在修改。

　　 在經過多次的內部會議與外部廠商溝通後，公司決定在活動前一週，確認最後的桌數、時間、帳棚…所有的事項。在這些問題的發生與溝通的同時，公關企劃室裡又出現了另一項危機，也就是期刊的發刊問題，發刊內文需要在12/18前讓葉總確認始可發刊，而因為期刊內有尾牙活動的訊息所以必須要12/20前寄出，排程上是不容延遲的，所幸部門加入了一個新的生力軍—巧鈴，一進公司就無怨無悔的跟著加班，而大熊也非常敬業的，雖在十二月結婚，結婚前一天仍舊照常上班，甚至沒有休任何的婚假默默的配合進度，都在為公司的史無前例的大活動努力！

　　 為了配合期刊的出刊，企劃室同仁天天加班，甚至曾經凌晨三點才離開辦公室，我們的準新郎官—大熊在新婚的第三天乾脆就在公司過夜(回到彰化天也差不多亮了，不如就留在公司繼續趕進度)，真是非常對不起大熊的夫人。就這樣，在公司同仁出國的前兩天，終於把期刊趕出來進入校對的程序，而所有尾牙活動，也在此時進入了熱戰期。

　　 活動前一週，所有工作即將就位，公司緊急增加桌數到850桌，外燴廠商對公司的召集力無不嘖嘖稱奇，連忙緊急調用桌椅。活動前三天公關室人員到市八十現場做最後確認，卻意外發現到在整地完成後的市八十土地，竟然尺寸與圖面是有落差的，緊急請大熊重新排列桌數與現場配置；接著又遇到冬天風沙大的問題，讓所有外燴廠商憂心忡忡，公司緊急以白色珍珠PU版鋪滿整個市八十用地，3500坪的土地上鋪滿白色珍珠板，何其壯觀啊！當天的TVBS新聞，將台中這個史無前例的尾牙籌備畫面散布全台，一夕之間鉅眾尾牙活動受到全台灣所有媒體關注！

　　 令人期待的活動日終於到了。活動當日早上，全公司同仁到場幫忙現場整理與佈置，尤其是鉅晟建設全體同仁，自早上起到晚上不曾休息，全力支援。夜幕低垂後，活動即將開始，公司全體同仁就定位，晚會現場出現了坐不下去的爆滿狀況，為將民眾服務做到最好，每個主管手上的對講機從未停歇，媒體也自早上到晚上採訪不斷，將鉅眾集團舉辦史無前例最大尾牙宴盛況發布全台……

　　 鉅眾尾牙活動在公司全體同仁努力下有了最好的成績…回想當日歷歷，還是會讓人感動到鼻酸。這次活動的圓滿達成，展現了鉅眾集團與客戶間的良好關係，在活動面上成績不斐，媒體面上也得到了滿分的好成績，這就是鉅眾，堅持服務做到最好的精神，這次破了全台紀錄的活動是鉅眾的榮耀，也是所有參與活動的客戶、貴賓、廠商的榮耀！感謝鉅晟建設不管活動籌備或活動當天的傾力協助，特別是陳發財副理，在整地與場地規劃上幫了我們相當大的忙，也感謝會務課陳課長、安全組黃組長、財務課廖課長也分別在人員協調、交通協調、財務支援上給予協助，謝謝公司全體同仁的努力，當天的成果室大家一同的成就；當然最應該感謝的是葉總與會長，沒有這樣的舞台與十年來對客戶的耕耘，也不可能會有這樣的創舉。最後我要感謝與我一同奮鬥的公關室同仁小玫、大熊、巧鈴，這一個多月以來的加班，所有的努力都是值得的，因為我們為鉅眾集團寫了歷史的一頁！

撰文 \ 編輯部