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| ＞＞＞7月 ◎企業服務品牌形象塑造 第三季開端，教育訓練--「企業服務品牌形象塑造」課程，邀請專業知名講師林婉如老師講授。良好的服務形象是企業塑造品牌的良方；在這個充滿競爭力的時代裡，服務力，是不可或缺的能力！而顧客滿意是企業的價值與尊嚴，唯有透過服務，企業才能致勝，業務的拓展也才得以持之以恆，永續發展。 ＞＞＞6月 ◎他山之石，可以攻錯 鉅眾資產企業輔導專案之一「東方老爺度假酒店ABBA RESORT」，屬鉅眾跨足對岸領頭羊的代表作，每寸細節我們總是多做一公分；而餐旅業裡，消費者最重視的？能讓人感受到賓至如歸的？業界成功的秘訣到底何在？懷著謙虛學習的心，公司派員分別前往海內、外知名飯店景點。透過考察者的心得，眼觀、口述、與筆記去蕪存菁後，做為借鏡，研發出東方老爺自成的風格，令客戶感到耳目一新，來了還想再來… ＞＞＞3月 ◎如何成為全方位的服務贏家 年後，收心充電的時刻；公司聘請國內壽險業赫赫有名的林雪貞老師，為同仁們講授滿意的顧客服務關鍵，帶來令人重新省思經營顧客滿意的新思維。課程安排有如行雲流水般，內容不只是言之有物、言之有情、更是言之有理，聆聽她授課，真的是人生一大享受，充分運用了演講者的特色：幽默、風趣、生動，一整天的課程笑聲、掌聲、讚嘆聲不斷，在完美中畫下精彩的休止符。 TOP↑ |
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